在日常生活中，我们经常会遇到一些紧急情况或是不方便接听电话的时刻。为了应对这些需求，中国联通特别推出了10198秘书服务热线，旨在为用户提供贴心、便捷的通信服务。
联通10198是联通公司向联通手机用户提供的一项包月制的秘书服务热线。当用户关机或不方便接听电话时，联通秘书台会代为接听来电，并将漏话信息及时发送给用户。这项服务不仅解决了用户因各种原因错过重要来电的烦恼，还提供了多种便捷功能，如人工代接电话、代呼电话、代发短信、代查话费、代查积分、代定炫铃和点歌等。
除此之外，联通10198还实现了更多增值服务。用户可以通过拨打10198进行机票、酒店的预订，餐饮预订，保险订购，医疗服务以及电话购物等。这些功能的集成，使得10198不仅仅是一个简单的秘书服务热线，更是一个全方位的生活服务平台。
在特殊时期，联通10198也发挥了重要作用。例如，在汶川特大地震灾害发生后，中国联通紧急利用10010和10198全国统一号码的特性，开通了地震灾区寻亲信息查询热线。用户可以通过拨打10198或直接按9接入10010的人工语音服务，查询官方公布的寻亲信息线索。这一举措为灾区人民提供了极大的帮助，使他们能够更快地找到失散的亲友。
尽管联通提供了多种服务热线，如10010客户服务热线、10011充值服务热线、10015消费者权益保护热线、10016营销专线和10018客户俱乐部服务热线，但10198作为联通秘书服务热线，以其独特的功能和贴心的服务，赢得了广大用户的喜爱和信赖。
总的来说，联通10198是一个集漏电提醒、人工代接电话、代发短信、话费查询、积分查询、生活服务预订等多种功能于一体的秘书服务热线。它不仅解决了用户的通信需求，还提供了丰富的增值服务，为用户的生活带来了极大的便利。如果您是联通手机用户，不妨尝试一下这项贴心的服务，相信它会给您带来不一样的体验。
